Política de Envíos

En PRAVAC nos esforzamos por procesar y entregar tu pedido de la forma más rápida y segura posible.

Tiempo de Preparación

Todos los pedidos requieren un tiempo de preparación y procesamiento de entre 3 y 4 días hábiles antes de ser enviados. Este periodo incluye la verificación del pedido, preparación del producto, empaquetado y entrega al transportista.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Tiempo de Envío

Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 6 a 8 días hábiles para la mayoría de los destinos internacionales.

Ten en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de factores como:

• La ubicación del destinatario.

• Procesos aduaneros.

• Condiciones climáticas.

• Alta demanda estacional.

• Retrasos por parte de la empresa transportista.

• Festivos locales o internacionales.

Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando esté disponible, para que puedas monitorear el estado de tu entrega.

Direcciones Incorrectas

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. PRAVAC no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta o incompleta proporcionada durante la compra.

Retrasos de Envío

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos estimados, no podemos garantizar fechas exactas de entrega. PRAVAC no será responsable por retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo problemas logísticos, aduaneros, condiciones meteorológicas o situaciones de fuerza mayor.

Contacto

Si tienes cualquier pregunta relacionada con tu pedido o envío, puedes comunicarte con nosotros en:

Correo electrónico: infopravac@gmail.com